Vita

Als 39-jähriger Zahnarzt habe ich selbst eine große Zahnarztpraxis mit 6 Behandlungszimmern und 2 Mio. Euro Umsatz aufgebaut.

Wenn sich die Tür zum Behandlungszimmer schloss und alle administrativen Themen der Praxis außen vor blieben, dann wusste ich, warum ich diesen Beruf gewählt habe. Die Behandlung der Patienten mit den tollen Ergebnissen und der Dankbarkeit der Menschen machte mich sehr glücklich. Sobald ich aber das Behandlungszimmer verließ und auf den Flur trat, war es mit der Ruhe und der Glückseligkeit vorbei.

Die Praxis mit ihren vielen Personalthemen und den über 500 parallel ablaufenden Aufgaben und Prozessen ist mir über den Kopf gewachsen und führte dazu, dass ich mich fühlte wie eine fremdgesteuerte Marionette, an deren hunderten Fäden gleichzeitig gezogen wurde. Ich fühlte mich ausgebrannt und musste dringend etwas ändern.

So machte ich mich auf die Suche nach Hilfe. Mir kam zu Ohren, dass es in Ludwigshafen am Rhein eine der größten Zahnarztpraxen in Deutschland gab, mit 29 Behandlungszimmern, 20 Behandlern und über 20 Mio. Euro Umsatz.

Mein Steuerberater wollte mir aber den Namen des Mannes nicht nennen, der diese Praxis als Geschäftsführer binnen 7 Jahren aus dem Nichts aufgebaut hatte. Es dauerte ein Jahr, bis ich seinen Namen erfuhr.

ANDREAS RÖTGER

Bei unserem ersten Treffen war schnell klar, dass er die Lösung für meine Herausforderungen und Ziele kannte und mir helfen konnte. Uns verbindet seit diesem Tag eine tiefe freundschaftliche und berufliche Verbindung

Durch Andreas Coaching war das Gefühl, eine fremdgesteuerte Marionette zu sein, schnell passé und wir schnitten gemeinsam in den folgenden sechs Monaten einen Faden nach dem anderen ab, bis ich mich wieder frei fühlte.

Die Praxis entwickelte sich hervorragend und das Wachstum war nicht mehr chaotisch, sondern geplant und kontrolliert. Das Praxisteam arbeitete immer besser zusammen, die Motivation war hoch, die Personalfluktuation nahm ab und wir bekamen auf einmal sogar Initiativbewerbungen von richtig guten Leuten. Unser Ruf war sehr gut und die Bekanntheit der Praxis nahm zu.

Wir hatten durch Empfehlungen und Marketing einen sehr guten Zulauf von Patienten, die unsere hochqualitativen Behandlungen gerne bezahlten. Nach drei Jahren stand eine Praxis mit 16 Zimmern, 10 Zahnärzten*innen und 4 Mio. Euro Umsatz vor mir. In den folgenden Jahren ist aus meiner Zahnarztpraxis so viel mehr geworden, als ich mir je hätte vorstellen können.

So habe ich mit Freude eine der ersten Zahnarztketten in Deutschland mit mehr als 200 Mitarbeitern in sechs Standorten, die bis zu 100 km auseinander lagen, aufgebaut und erfolgreich für einen anständigen Millionenbetrag an einen Investor übergeben.

Umsätze zu skalieren, die Gewinne zu erhöhen oder bei gleichem Umsatz die Marge zu erhöhen. Die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und damit Initiativbewerbungen zu erzeugen. Die Unabhängigkeit der Praxis von Ihrer Person zu steigern, damit Sie bedenkenlos mehrere Wochen am Stück in den Urlaub fahren können. Das treibt mich an.

Ich habe nach dem Verkauf der Kette ein Jahr Pause gemacht, stellte aber schnell fest, dass es das mit damals 45 Jahren noch nicht gewesen sein konnte. Mir fiel die Decke auf den Kopf und ich entschloss mich, mein einzigartiges Know-how mit anderen Zahnärzt*innen zu teilen. Meine Erfahrungen mit dem Aufbau der Zahnarztkette und die Zusammenarbeit mit einem Finanzinvestor haben mich so viel tiefer hinter das Thema „Wirtschaftsunternehmen Zahnarztpraxis“ schauen lassen, dass nicht wie früher nur befreundete Zahnärzte meinen Rat suchten, sondern zwischenzeitlich auch fremde Zahnärzte und sogar Steuerberater anriefen und mich um meine Meinung baten.

Es lag auf der Hand: Auf dem deutschen Zahnarzt-Coachingmarkt ist unsere Expertise einzigartig, da wir aus eigenen Erfahrungen aus der erfolgreichen Praxis für die Praxis coachen.

2019 gründeten wir die Medentcon. Aus der Analyse unseres eigenen Praxiserfolgs konnten wir die Gesetze für hervorragende Praxisführung bestimmen. Unsere Arbeit führt Zahnarztpraxisinhaber*innen zu Umsatz- und Gewinnwachstum, stressfreiem Arbeiten und zu einer Praxis, die sehr gut funktioniert, auch wenn Sie einmal mehre Wochen am Stück im Urlaub sind.

Wir helfen Zahnarztpraxisinhaber*innen, den Wachstumsmotor in ihrer Praxis zu starten, den Umsatz und Gewinn deutlich zu steigern, die Mitarbeiterzufriedenheit signifikant zu erhöhen und die Sicherheit als Chef zu haben, dass Ihre Praxis bestens funktioniert, auch wenn Sie nicht immer vor Ort sind.